Dưới đây là 5 thủ thuật để cải thiện trải nghiệm khách hàng tự do: 1. Xây dựng kênh giao tiếp rõ ràng từ đầu Tạo một nền tảng quản lý dự án chung (ví dụ: Trello, Asana, Slack) nơi bạn có thể giao tiếp với khách hàng và chia sẻ cập nhật tiến độ…