-
5 Trik untuk Membuat Klien Freelance Anda Selalu Mengembalinya
Berikut adalah 5 trik untuk membantu menjaga klien freelancenya datang kembali: 1. Kembangkan Proses Onboarding Klien Buatlah proses onboarding yang terstruktur untuk menetapkan harapan-harapan dan menyampaikan nilai yang Anda berikan pada proyek mereka. Hal ini mencakup: – Mengirim email selamat datang dengan intro, skop proyek, dan timeline. – Membuat janji temu atau panggilan untuk membahas…
-
5 Trik untuk Memelihara Hubungan Pelanggan yang Sehat
Berikut 5 tips kehidupan untuk menjaga hubungan klien sehat: 1. Tetapkan Harapan yang Jelas dari Awal Tetapkan harapan jelas dengan klien Anda tentang apa yang mereka bisa_expect_ dari Anda, dan sebaliknya. Ini mencakup gaya komunikasi, waktu respon, dan batasan. Memahami dengan jelas kebutuhan dan harapan satu sama lain akan membantu mencegah kesalahpahaman dan memastikan bahwa…