Dưới đây là năm kỹ thuật sống giúp bạn xử lý thách thức tại nơi làm việc một cách dễ dàng và tự tin:
1. Luyện nghe chủ động
Khi đối mặt với cuộc trò chuyện khó khăn hoặc xung đột, dễ trở nên bảo vệ bản thân hoặc cảm xúc. Nhưng nghe chủ động có thể hoà tan căng thẳng và ngăn ngừa sự leo thang. Hãy thử các chiến lược sau đây:
– Cho người nói sự chú ý đầy đủ của bạn.
– Lặp lại lại những gì bạn đã nghe họ nói (phân tích).
– Câu hỏi làm rõ để đảm bảo hiểu biết.
Bằng cách lắng nghe chủ động, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề một cách hiệu quả hơn và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn với đồng nghiệp của mình.
2. Sử dụng phương pháp “5-4-3-2-1” cho việc quản lý căng thẳng
Đang cảm thấy quá tải tại nơi làm việc? Hãy thử kỹ thuật này để giảm thiểu căng thẳng:
1. Lưu ý 5 thứ: nhìn xung quanh và xác định năm thứ bạn có thể nhìn thấy, chẳng hạn như một bút hoặc ghế.
2. Cảm nhận 4 giác quan: chú ý đến bốn cảm giác trong cơ thể của bạn, như cảm giác chân trên mặt đất.
3. Nghe được 3 âm thanh: lắng nghe ba âm thanh cụ thể xung quanh bạn, chẳng hạn như tiếng điều hòa không khí hoặc ai đó đánh máy gần đó.
4. Mùi 2 thứ: thở sâu và xác định hai mùi trong môi trường xung quanh của bạn, chẳng hạn như cà phê hoặc gió mới.
5. Tư duy một ý nghĩ tích cực: kết thúc với một khẳng định tích cực, như “Tôi có thể xử lý được” hoặc “Tôi đủ khả năng và hoàn hảo”.
Kỹ thuật này giúp làm dịu tâm trí và tập trung sự chú ý.
3. Sử dụng sức mạnh của “Không bảo vệ bản thân”
Khi đối mặt với lời chỉ trích hoặc phản hồi, dễ trở nên bảo vệ bản thân. Nhưng không phải là một siêu phàm có thể giúp bạn phản ứng hiệu quả hơn:
– Bình tĩnh: hỏi câu hỏi như “Đó có nghĩa là gì?” hay “Bạn có thể giải thích quan điểm của mình?”
– Chia rẽ vấn đề với người: tập trung vào hành vi hoặc hành động cụ thể, thay vì tấn công hoặc cá nhân hóa.
– Yêu cầu làm rõ: lặp lại lại những gì bạn đã nghe để đảm bảo hiểu biết và cho thấy bạn quan tâm đến giải quyết vấn đề.
Bằng cách không bảo vệ bản thân, bạn sẽ dễ dàng mở ra phản hồi tích cực hơn và cải thiện mối quan hệ với đồng nghiệp của mình.
4. Đặt mục tiêu chăm sóc bản thân
Làm quen với bản thân là điều cần thiết để xử lý thách thức tại nơi làm việc. Hãy đảm bảo:
– Ngủ đủ giấc: hướng đến 7-8 giờ mỗi đêm để giúp điều chỉnh hormone căng thẳng.
– Thực hành vận động thường xuyên: lên kế hoạch cho hoạt động thể chất, chẳng hạn như đi dạo hoặc tập gym vào bữa trưa, để giảm căng thẳng và tăng năng lượng.
– Ăn thực phẩm dinh dưỡng: cung cấp cơ thể với các món ăn lành mạnh để duy trì tập trung và hiệu suất.
Bằng cách đặt mục tiêu chăm sóc bản thân, bạn sẽ có khả năng xử lý thách thức tại nơi làm việc một cách kiên cường và tự tin hơn.
5. Phát triển “Lời giới thiệu trước”
Bắt đầu ngày với những nốt nhạc tích cực có thể giúp định hướng cho các thách thức phía trước. Hãy thử lời giới thiệu sau đây:
– Đặt mục tiêu rõ ràng: xác định những gì bạn muốn đạt được và ưu tiên nhiệm vụ theo đó.
– Tư duy thành công: hình dung bản thân đã xử lý các tình huống khó khăn và đạt được mục tiêu của mình.
– Chuẩn bị tâm trí: thở sâu, tư duy một môi trường không căng thẳng hoặc nghe podcast tích cực.
Bằng cách phát triển lời giới thiệu trước, bạn sẽ tự tin hơn và sẵn sàng để đối mặt với các thách thức tại nơi làm việc.