Kỹ thuật đàm phán! Là một người tự do (freelancer), bạn sẽ thường xuyên phải đối mặt với các tình huống mà bạn cần phải đàm phán với khách hàng để có được mức giá tốt hơn. Dưới đây là 5 bí kíp giúp bạn thực hiện điều đó:

1. Biết Giá Trị Của Mình (Giá Trị Hỗn Hợp)

Trước khi đàm phán, hãy nghiên cứu thị trường và xác định giá trị của mình như một freelancer. Điều này có nghĩa là hiểu về:
– Chi phí của bạn (chi phí hoạt động, thuế, v.v.)
– Giá trị mà bạn mang lại cho khách hàng (kỹ năng, chuyên môn, tiết kiệm thời gian)
– Mức giá của đối thủ cạnh tranh
– Tiêu chuẩn ngành

Dựa trên nghiên cứu này, hãy đặt mục tiêu mức giá phản ánh giá trị của mình. Hãy sẵn sàng giải thích và biện minh về giá cả khi đàm phán với khách hàng.

2. Sử dụng Phương Thức “Ba Mức Giá”

Khi thảo luận về mức giá với khách hàng, hãy sử dụng phương thức ba mức giá:
1. Mức Giá Ban Đầu: Bắt đầu với một mức giá cao hơn mức bạn sẵn sàng nhận. Điều này sẽ tạo không gian cho đàm phán.
2. Mức Giá Mục Tiêu: Chia sẻ mục tiêu mức giá (dựa trên nghiên cứu và giá trị hỗn hợp). Giải thích tại sao mức giá này là công bằng, xem xét phạm vi công việc, chuyên môn yêu cầu, và cam kết thời gian.
3. Mức Giá Cuối Cùng: Nếu đàm phán chững lại hoặc đạt được thỏa thuận, hãy sẵn sàng linh hoạt bằng cách đề xuất một mức giá thấp hơn.

3. Tập Trung Vào Lợi Ích, Không Phải Là Tiện Ích

Khi giải thích về mức giá của mình cho khách hàng, hãy tập trung vào lợi ích mà họ sẽ nhận được khi làm việc với bạn:
– Tiết kiệm thời gian
– Chuyên môn và chất lượng cao
– Hiệu suất chi phí
– Tính linh hoạt và khả năng thích nghi

Lập luận về lợi ích này sẽ vượt qua bất kỳ mức giá nào có thể bị coi là “tốn kém”. Sử dụng ngôn ngữ như: “Bằng cách thuê tôi, bạn không chỉ nhận được chất lượng cao mà còn tiết kiệm [X] giờ thời gian của mình, để tập trung vào sự phát triển kinh doanh.”

4. Đóng Bao Lọ Mới Cho Dịch Vụ Của Bạn (Hỗn Hợp Giá Trị)

Cung cấp nhiều dịch vụ hoặc gói cước tại mức giá được giảm giá có thể giúp tăng thu nhập của bạn:
– Kết hợp các kỹ năng bổ trợ (ví dụ: viết và thiết kế)
– Tạo các gói cước đa dạng với mức giá cao hơn cho các dịch vụ toàn diện hơn
– Cung cấp các tùy chọn à la carte cho khách hàng cần các dịch vụ cụ thể

5. Linh Hoạt, Nhưng Không Bỏ Qua Mức Giá Ổn Định

Sẵn sàng linh hoạt và làm việc với đàm phán, nhưng không bỏ qua mức giá tối thiểu chấp nhận (MAR). Đặt một giới hạn dưới bất kỳ mức giá nào bạn sẽ không đàm phán:
– Dựa trên nghiên cứu, giá trị hỗn hợp và chi phí
– Giao tiếp rõ ràng về mức giá này cho khách hàng khi thảo luận về mức giá

Bằng cách tuân theo 5 bí kíp này, bạn sẽ trở nên tự tin hơn trong việc đàm phán mức giá cao hơn như một freelancer. Hãy luôn ưu tiên giá trị của mình và duy trì thái độ chuyên nghiệp và tập trung vào giải pháp trong quá trình đàm phán.