Berikut 5 trik untuk membantu Anda mendapatkan lebih banyak lead freelancen melalui kata-kata mulut:
1. Kembangkan Sistem Referensi Pribadi
Buatlah sistem di mana klien dan rekan kerja yang sudah ada bisa mengirim potensi klien baru ke Anda dengan mudah. Misalnya, Anda dapat membuat formulir referensi online pada situs web atau memberikan tautan referensi unik untuk masing-masing klien.
Ketika seseorang merujuk klien baru ke Anda, tawarkan mereka hadiah seperti:
– Diskon pada layanan berikutnya
– Konsultasi gratis atau sesi strategis
– Incentif uang yang sedikit (misalnya $50-$100)
– Pengakuan publik di media sosial
Inilah yang mendorong jaringan Anda untuk menyebarluaskan informasi tentang layanan Anda dan menghasilkan lebih banyak lead bagi Anda.
2. Manfaatkan Jaringan dengan Pesan “Saya Mencari…”
Kirim pesan ke jaringan Anda, membiarkan mereka tahu bahwa Anda mencari klien atau proyek baru di bidang tertentu (misalnya penulisan konten untuk perusahaan teknologi). Ini dapat dilakukan melalui:
– Berita email
– Posting media sosial
– Update LinkedIn
– Pesan teks ke teman dan rekan kerja yang dekat
Gunakan subjek garis bunga atau pesan menarik, seperti: “Saya mencari proyek baru! Jika Anda tahu ada orang yang membutuhkan [layanan] di [industri], kirim mereka ke saya!”
3. Tunggu Acara Penghargaan Klien
Tahap acara, webinar, atau pelatihan untuk menunjukkan rasa syukur Anda kepada klien yang sudah ada dan membina hubungan dengan potensi klien baru. Ini dapat dilakukan:
– Secara langsung (misalnya pertemuan jejaring, konferensi)
– Online (misalnya webinar, kursus online, sesi Q&A)
– Melalui kolaborasi (misalnya acara bersama, pengaruh bicara)
Dengan memberikan nilai kepada orang lain melalui pendidikan atau hiburan, Anda membangun diri sebagai ahli di bidang Anda dan menarik klien baru.
4. Biarkan Klien Anda Mengungkapkan Dirinya
Minta klien yang puas Anda untuk membagikan pengalaman mereka dengan potensi lead melalui:
– Minta mereka menulis testimonial di situs web Anda
– Minta wawancara video atau ulasan
– Menawarkan insentif untuk referensi (seperti sebelumnya)
– Memberi mereka postingan media sosial yang sudah dituliskan
Gunakan tesimoni dan ulasan ini pada situs web, profil LinkedIn, dan materi pemasaran lainnya untuk menunjukkan keahlian Anda dan membangun kepercayaan.
5. Ikuti Jaringan Anda
Ikuti jaringan Anda secara teratur untuk memeriksa apakah mereka membutuhkan layanan yang ditawarkan oleh Anda. Ini dapat dilakukan melalui:
– Berita email
– Pesan media sosial langsung atau komentar
– Panggilan telepon atau video chat
Dengan selalu ada di pikiran, Anda meningkatkan kemungkinan mendapatkan referensi dari jaringan Anda dan menarik lead baru.
Ingatlah bahwa pemasaran melalui kata-kata mulut bergantung pada membangun hubungan yang kuat dengan klien dan jaringan. Fokus pada memberikan nilai eksternal yang luar biasa, dan mereka akan menjadi utusan terbesar dalam membantu Anda berkembangkan bisnis freelance Anda.