Dưới đây là 5 mẹo để sử dụng phản hồi để thúc đẩy sự nghiệp của bạn:
1. Tìm kiếm Phản Hồi từ Nhiều Nguồn
Không dựa vào ý kiến của một người, chẳng hạn như quản lý hoặc giám sát viên. Hãy tìm phản hồi từ:
– Colleagues và đồng nghiệp: Họ có thể cung cấp những hiểu biết giá trị về phong cách giao tiếp, kỹ năng teamwork và thói quen làm việc.
– Người hướng dẫn: Những chuyên gia có kinh nghiệm đã qua đó có thể cung cấp hỗ trợ và tư vấn.
– Khách hàng hoặc khách hàng: Nếu bạn đang ở trong một vai trò tương tác với khách hàng, hỏi ý kiến về cách bạn có thể cải thiện để đáp ứng nhu cầu của họ.
2. Sử dụng Phương Thức Sandwich
Khi nhận được đánh giá phản hồi tích cực, hãy trả lời bằng:
– Xác nhận và cảm ơn người cung cấp phản hồi (phần “thịt” của bánh mì).
– Giải thích bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào bạn có về phản hồi.
– Giới thiệu các hành động cụ thể bạn sẽ thực hiện như một kết quả của phản hồi (phần cuối cùng).
Ví dụ: “Cảm ơn bạn đã dành thời gian để cung cấp phản hồi này. Bạn có thể giải thích thêm về điều gì tôi cần cải thiện không? Vì vậy, tôi sẽ đảm bảo rằng [ghi lại hành động]”.
3. Focal Point vào Hành Vi, Không Cái Ngoại
Khi nhận được lời chỉ trích, rất cần thiết để tách biệt vấn đề với nhân cách của bạn. Sử dụng các ví dụ cụ thể về hành vi có thể cải thiện và tập trung vào những hành động đó.
Ví dụ: “Tôi hiểu rằng phong cách giao tiếp của tôi không rõ ràng trong cuộc họp trước đó. Vào thời điểm này, tôi sẽ đảm bảo rằng [ghi lại hành vi mới].”
4. Chuyển Phản Hồi thành Một Kế Hoạch Phát Triển Cá Nhân
Hãy lấy phản hồi và chuyển nó thành các mục tiêu cụ thể cho sự phát triển cá nhân. Bắt đầu bằng cách chia nhỏ mục tiêu lớn hơn thành các bước nhỏ, có thể thực hiện.
Ví dụ:
– Mục tiêu: Tăng cường kỹ năng giao tiếp công khai
– Bước 1: Tham gia hội thảo về kỹ thuật trình bày
– Bước 2: Thực hành trình bày với một nhóm nhỏ đồng nghiệp
5. Sử dụng Phản Hồi như Một Cơ Hội để Tăng Cấp hoặc Chuyển Mới
Phản hồi có thể cho thấy những lỗ hổng trong kỹ năng chuyên môn của bạn. Hãy sử dụng cơ hội này để đầu tư vào bản thân và tăng cấp hoặc chuyển đổi.
Ví dụ:
– Phản hồi chỉ ra một khoảng trống về kỹ năng chuyên môn
– Đầu tư vào các khóa học trực tuyến hoặc chương trình chứng nhận để lấp đầy khoảng trống đó
Bằng cách kết hợp những mẹo này vào quá trình phản hồi của bạn, bạn sẽ có thể:
– Phát triển nhận thức về bản thân và xác định những lĩnh vực cần cải thiện.
– Xây dựng niềm tin với đồng nghiệp và quản lý thông qua giao tiếp mở.
– Bắt đầu chủ động tìm kiếm cơ hội để phát triển sự nghiệp.