ศิลปะในการพูดที่มั่นใจเกี่ยวกับผลการทำงานของคุณ! นี่คือ 5 วิธีแก้ปัญหาที่จะช่วยให้คุณทำได้ง่ายๆ:
1. ใช้กรอบ “ฉัน-ฉันเรา”
เมื่อพูดถึงผลการทำงานของคุณ ให้ใชากรอบที่เน้นการพัฒนาตนเองและผลกระทบต่อผู้อื่น แทนที่จะพูดว่า “ฉันทำสิ่งนี้” พูดว่า:
– “ฉัน (ความสำเร็จของตนเอง): ฉันย้ายขั้นตอนนำการโครงการนี้”
– “ฉัน-ฉัน (ผลกระทบต่อผู้อื่น): ฉันเพิ่มยอดขาย 25% ด้วยความพยายามของฉัน”
– “เรา (ทีมหรือองค์กร) ร่วมกับทีมเราได้เปิดตัวสินค้าใหม่สำเร็จ”
กรอบนี้ช่วยให้คุณเน้นความสามารถของตนเองในขณะเดียวกันก็เน้นความกดดันที่มีต่อผู้อื่นด้วย
2. ใช้คำศัพท์ที่มีความเชื่อมั่นและปฏิบัติการ
คำๆ ที่มีลักษณะเช่น “สร้าง”, “พัฒนา”, “ปรับปรุง” และ “เพิ่ม” ชี้ให้เห็นว่าคุณมีความเชื่อมั่นและความสำเร็จ หลีกเลี่ยงการใช้กริยารูปสัมพัส เช่น “ถูกเกี่ยวข้องใน” หรือ “เข้าร่วม” แทนที่จะใช้
– “ฉันเป็นหัวหน้าโครงการนี้”
– “ทีมเราทำให้เกิดการเติบโตอย่างมากผ่านแนวทางการแก้ปัญหาด้านนวัตกรรม”
การเลือกคำเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าคุณมีความสามารถในการตัดสินใจและดำเนินการ
3. มีผลการทำงานของคุณเป็นตัวเลข
ตัวเลขพูดได้ดีขึ้นกว่าคำ! เมื่อพูดถึงผลการทำงานของคุณ ให้พยายามรวมตัวเลขหรือเมตริกที่แสดงผลกระทบ:
– “ฉันเพิ่มยอดขาย 30% ในไตรมาสก่อนหน้า”
– “ทีมเราปรับปรุงเวลานำไปเสร็จเร็วขึ้น 20% ด้วยการปรับปรุงกระบวนการทำงาน”
การใช้ตัวเลขเช่นนี้ช่วยให้คุณแสดงผลลัพธ์ที่มีตัวเลขและเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ
4. ใช้เสียงสนทนาที่มีความเชื่อมั่น
เสียงพูดของคุณเป็นเรื่องสำคัญเท่ากับคำพูด! พูดชัดเจน เชื่อมั่น และแข็งแกร่ง
– ฝึกการพูดช้าๆ และทีละส่วน
– ดูแลติดต่อด้วยผู้ฟัง (แม้จะอยู่ในการประชุมทางวิดีโอเชื่อสาร)
– หลีกเลี่ยงการใช้คำศัพท์เพิ่มเติม เช่น “อุ๊ย” หรือ “อ่า”
โดยการประยุกต์ใช้เสียงพูดที่มีความเชื่อมั่น คุณจะแสดงออกไปว่าคุณภูมิใจในผลการทำงานของคุณและเชื่อว่ามีค่า
5. เตรียมคำนำเสนอแบบกระเป๋า
เตรียมพร้อมสำหรับการสนทนาด้วยตนเองเสมอ! สร้างคำแนะนำที่ย่อ (30 วินาทีถึง 1 นาที) ที่สรุปผลการทำงานสำคัญของคุณ
– เน้นผลกระทบหรือผลลัพธ์
– เน้นความสามารถเฉพาะตัวและความโดดเด่นของคุณ
– เน้นการช่วยเหลือผู้อื่น
โดยการจัดเตรียมคำนำเสนอแบบกระเป๋า คุณจะรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเมื่อพูดถึงผลการทำงานของคุณกับคนอื่นๆ