Here are 5 life hacks to use feedback to propel your career forward:
1. ค้นหาข้อมูลความเห็นจากแหล่งหลากหลาย
ไม่เชื่ออยู่กับความเห็นเพียงคนเดียว เช่น ผู้จัดการหรือผู้กำกับ ไม่เชื่ออยู่กับความเห็นที่ได้รับจาก:
– เพื่อนร่วมงานและเพื่อนๆ : สามารถให้ความเห็นต่อวัฒนธรรมการสื่อสาร การทำงานเป็นทีม และพฤติกรรมในการทำงาน
– ผู้สอนที่มีประสบการณ์: สามารถให้คำแนะนำและคำปรึกษาที่ดี
– ลูกค้าหรือลูกค้าที่รับบริการ: หากคุณอยู่ในงานที่ต้องสื่อสารกับคนทางลูกค้า ก็ควรขอความเห็นเพื่อปรับปรุงให้ตรงตามความต้องการของพวกเขา
2. ใช้วิธีการ Sandwich
เมื่อรับคำแนะนำจากผู้อื่น ใส่ใจแสดงความขอบคุณและตอบกลับด้วยวิธีการ:
– ยอมรับความเห็นที่ได้รับ และขอบคุณ (ส่วนเนื้อของซันซิช)
– ชี้แจงคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลความเห็น
– แสดงความคิดและแผนการจะปฏิบัติเพิ่มเติมตามข้อมูลความเห็นที่ได้รับ (ส่วนปลาย)
ตัวอย่าง: “ขอบคุณที่มีเวลาอยู่กับการให้คำแนะนำนี้ หากเป็นไปได้จะช่วยอธิบายรายละเอียดอะไรบ้างที่ฉันควรปรับปรุง เพื่อปฏิบัติตามการปรับปรุงด้วยการ [ตัวอย่างการปฏิบัติ]”
3. เน้นพฤติกรรม ไม่ใช่ส่วนตัว
เมื่อรับคำแนะนำ ควรแยกความแตกต่างระหว่างปัญหาต่อคุณบุคคล และเน้นเฉพาะเหตุการณ์ทางพฤติกรรมที่ควรปรับปรุง โดยเฉพาะการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
ตัวอย่าง: “ฉันเข้าใจว่า.style สื่อสารของฉันในระหว่างการประชุมไม่ชัดเจน ฉันจะพยายาม [แสดงความคิดและแผนการปฏิบัติ]”
4. เปลี่ยนความเห็นเป็นแผนพัฒนาตนเอง
เริ่มต้นด้วยการเปลี่ยนความเห็นเป็นการวางแผนการเติบโตส่วนตัว โดยแบ่งเป้าหมายที่ใหญ่กว่าเป้าหมายเล็กๆ ที่สามารถทำได้
ตัวอย่าง:
– เป้าหมาย: ปรับปรุงทักษะการสื่อสารทางสาธารณะ
– ขั้นตอนการปฏิบัติเพิ่มเติม 1: เข้าร่วมงานฝึกอบรมวิชาการด้านเทคนิคของการสื่อสาร
– ขั้นตอนการปฏิบัติเพิ่มเติม 2: พยายามสื่อสารกับกลุ่มเล็กๆ ในงาน
5. ใช้ความเห็นเป็นโอกาสในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนสถานะ
ความเห็นที่ได้รับนี้สามารถใช้เป็นโอกาสที่ดีที่จะเติบโตและพัฒนาตนเอง
ตัวอย่าง:
– ความเห็นที่ได้รับแสดงว่าจุดบกพร่องของการทำงานในส่วนเทคนิค
– ใช้เงินทุนในการปรับปรุงส่วนใดๆ ได้ด้วยการลงทุนทั้งทางออนไลน์หรือการฝึกอบรม