Epektibong pamumulat ay ang mga tuntunin upang mapagtagumpayan sa trabaho. Dito ang 5 buhay-hack upang matutukan ninyo ang komunikasyon sa trabaho:
1. Gawing Aktibo Ang Pamanahon
– Mantayan ang pakikitungo sa iyong kapwa manggagawa at tagapamayapa
– Palitan ang mga pagpapalaan tulad ng iyong telepono o email habang sila’y nagsasalita
– Paraphrase kung ano na lang sinabi para makahulugan (e.g., “Mula sa seguridad ko, gusto kong maintindihan…?”)
– Tanungin ang mga katanungan upang matiyak na nagreresulta ng mensahe
Ang aktibong pagpapadalaw ay nagsasaabot ng tiwala, at pinaniniwalaan ang panahon at mga pahayag ng iba.
2. Gawing Malinaw at Mabilis ang Wika
– Maging malinaw at paliligiran ang mga teknikal na termino pagkailangan
– Paligiran ang iyong mensahe sa mahalagang punto lamang
– Palitan ang mga salitang panghuli tulad ng “um” o “ah”
– Gawing mga panuntunan ang mga pahayagan kapansin-pansin na impormasyon
Ang epektibong komunikasyon ay nagtataglay ng oras, nagpapabawas ng katiwalianan sa pag-uugnay, at tumutulong upang maipaliwanag ang mga ideya ninyo.
3. Piliin ang Tamang Pamamaraan ng Pag-uugnay
– Gawing mga panuntunan ang iyong telepono o pagsasalitang video para sa mas mahahabang pag-uusap
– Magpadala ng mga email para sa mga kaalaman na matatagpuan, pangangailangan, o mga panunuri
– Gamitin ang mga aplikasyon tulad ng Slack o Microsoft Teams para sa mga katanungan o pagpaliwanagan
– Gawaing mga pagsusulatan kapag kinakailangan upang talakayin ang ilang mga paksa
Ang pagpili ng tamang pamamaraan ng pag-uugnay ay nagsasaabot na ang mensahe mo ay nakarating sa iyong pinatutungkulin at naipapadala sa oras.
4. Alalahanin ang Mga Tanda ng Pagbabawal
– Gawing mga panuntunan ang pakikitungo, pero payagan ang iba pang maglalarawan
– Gawing bukas ang iyong likod sa pagtayo o pumayat ka nang matibay
– Magpakanta at lumabas ng entusiasmo kapag nakikipag-ugnay sa iyong kapwa manggagawa o mga kliyente
– Palitan ang pagkabalik-balik ng iyong mga bisig o pumaligid ka nang makipot sa isang pagpupulong
Ang mga tanda ng pagbabawal ay nagtutukoy sa tiwala, kaibiganan, at profesionalismo, na mahalaga para sa epektibong komunikasyon sa trabaho.
5. Gawing Proaktibo ang Pagkukuhanan ng Komentaryo
– Tanungin ang kometaryo mula sa iba upang mapabilis ang iyong estilo ng pag-uugnay
– Magbigay ng mga posibleng komentaryo para maghatid ng kaalaman at panunuran sa mga kapwa manggagawa ninyo
– Manatili na aktibo habang nakikinabang ng mga kometaryo, at tanungin ang mga pagtatanong upang malinaw ang anuman pang bahagi
– Gawing bukas sa pagbabago ng iyong pag-uugnay batay sa mga kometaryo mo na natatanggap
Ang aktibong pagkuhanan ng komentaryo ay nagtataglay ng isang kultura ng transparensiya at kontinuyang pagpapabuti sa trabaho.