Berikut adalah 5 trik hidup untuk menggunakan umpan balik untuk mendorong karir Anda maju:
1. Carilah Umpan Balik dari Sumber yang Berbeda-Beda
Jangan hanya tergantung pada pendapat satu orang, seperti seorang manajer atau supervisor. Carilah umpan balik dari:
– Rekan kerja dan rekan: Mereka dapat menyediakan wawasan yang berharga tentang gaya komunikasi, keterampilan tim, dan kebiasaan kerja.
– Mentornya: Profesional yang berpengalaman dapat menawarkan panduan dan dukungan.
– Pelanggan atau klien: Jika Anda bekerja dalam peran yang menghadapi pelanggan, tanyakan umpan balik tentang bagaimana Anda bisa meningkatkan untuk memenuhi kebutuhan mereka.
2. Gunakan Metode Sandwich
Ketika menerima kritik konstruktif, tanggap dengan:
– Terima dan terima kasih kepada orang yang memberikan umpan balik (daging sandwich).
– Klarifikasi pertanyaan atau kekhawatiran Anda tentang umpan balik.
– Gariskan tindakan spesifik yang akan Anda lakukan sebagai hasil dari umpan balik (potongan akhir).
Contoh: “Terima kasih karena telah mengambil waktu untuk memberikan umpan balik ini. Bisa Anda menjelaskan apa yang secara khusus bisa saya perbaiki? Sebagai hasilnya, saya pasti akan [masukkan tindakan].”
3. Fokus pada Perilaku, Tidak Persoonalitas
Ketika menerima kritik, sangat penting untuk memisahkan masalah dari persoonalitas Anda. Gunakan contoh perilaku spesifik yang perlu diperbaiki dan fokus pada mengubah tindakan tersebut.
Contoh: “Saya paham bahwa gaya komunikasi saya tidak jelas selama pertemuan. Di masa depan, saya pasti akan [masukkan perilaku baru].”
4. Ubah Umpan Balik Menjadi Rencana Pengembangan Diri
Ambil umpan balik dan ubahnya menjadi tujuan spesifik untuk pengembangan diri. Pisahkan tujuan yang lebih besar menjadi langkah-langkah tindakan yang lebih kecil.
Contoh:
– Tujuan: Perbaiki kemampuan berbicara di depan umum
– Langkah tindakan 1: Ikuti workshop tentang teknik presentasi
– Langkah tindakan 2: Latihan membicarakan di hadapan kelompok kecil rekan kerja
5. Gunakan Umpan Balik sebagai Kesempatan untuk Meningkatkan atau Mengubah Keterampilan
Umpan balik dapat menunjukkan area yang perlu pelatihan atau pendidikan tambahan. Gunakan kesempatan ini untuk menginvestasikan diri Anda dan meningkatkan atau mengubah keterampilan.
Contoh:
– Umpan balik menunjukkan kekurangan kemampuan teknis
– Investasikan di kursus online atau program sertifikasi untuk mengisi kekurangan tersebut
Dengan mengintegrasikan trik-trik hidup ini dalam proses umpan balik Anda, Anda akan dapat:
– Membangun kesadaran diri dan mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki
– Membangun kepercayaan dengan rekan kerja dan manajer melalui komunikasi terbuka
– Mengambil langkah proaktif dalam mencari kesempatan pertumbuhan dan pengembangan