Đây là 5 mẹo sống giúp bạn hiểu được sự khác biệt giữa ngôn ngữ trang trọng và không trang trọng:
1. Xác định đối tượng
Hãy xem xét đối tượng như một bộ lọc. Nếu bạn đang nói chuyện với:
– Một người cấp trên (ví dụ: sếp, giáo viên hoặc chính trị gia), hãy dùng ngôn ngữ trang trọng.
– Một đồng nghiệp hoặc người có mối quan hệ ngang hàng, bạn có thể sử dụng ngôn ngữ bán-trang trọng (một sự kết hợp giữa ngôn ngữ trang trọng và không trang trọng).
– Một người bạn hoặc thành viên trong gia đình, hãy dùng ngôn ngữ không trang trọng.
2. Lưu ý đến ngữ cảnh
Ngữ cảnh mà bạn đang giao tiếp cũng có thể giúp bạn chọn lựa giữa ngôn ngữ trang trọng và không trang trọng:
– Trong môi trường kinh doanh, hãy dùng ngôn ngữ trang trọng.
– Tại một buổi tiệc hoặc sự kiện xã hội, hãy dùng ngôn ngữ không trang trọng.
– Trong một tài liệu viết (ví dụ: email, báo cáo), hãy dùng ngôn ngữ trang trọng.
3. Theo dõi từ vựng của bạn
Ngôn ngữ trang trọng thường sử dụng từ vựng phức tạp và ngữ pháp hơn so với ngôn ngữ không trang trọng:
– Sử dụng từ vựng trang trọng như “sử dụng” thay vì “dùng”.
– Tránh dùng giọng điệu địa phương, cách nói dân gian hoặc chữ viết tắt (ví dụ: “không” thay vì “không”).
– Trong giao tiếp bằng văn bản, hãy sử dụng các câu hoàn chỉnh hơn là các câu gãy.
4. Biết đến giọng điệu
Giọng điệu rất quan trọng trong việc xác định ngôn ngữ của bạn là trang trọng hay không:
– Giọng điệu trang trọng là trung lập, khách quan và tôn trọng.
– Giọng điệu không trang trọng có thể được giao tiếp bằng cách nói chuyện bình thường, thân thiện hoặc thậm chí hài hước.
– Nếu bạn chưa chắc chắn về giọng điệu nào để sử dụng, hãy chọn một giọng điệu trang trọng.
5. Chuyển đổi ngôn ngữ cho phù hợp với tình huống
Ngôn ngữ trang trọng và không trang trọng không phải là tương thích hoàn toàn; đôi khi có thể cần phải chuyển đổi giữa chúng:
– Trong cuộc họp, bạn nên bắt đầu bằng ngôn ngữ trang trọng nhưng có thể chuyển sang sử dụng ngôn ngữ bán-trang trọng hoặc thậm chí không trang trọng khi cuộc trò chuyện trở nên nhẹ nhàng hơn.
– Khi viết một email, hãy sử dụng ngôn ngữ trang trọng cho phần chính của bức thư nhưng có thể thêm một điểm nhấn cá nhân (ví dụ: “Chân thành cảm ơn”) ở cuối bức thư.
Bằng cách áp dụng những mẹo sống này, bạn sẽ trở nên thông thạo hơn trong việc hiểu và sử dụng cả ngôn ngữ trang trọng và không trang trọng trong nhiều ngữ cảnh khác nhau.