Berikut 5 tips untuk membangun audiens TikTok dengan menjawab pesan langsung:
Tip #1: Jawab Setiap Pesan (bahkan yang tidak nyaman)
Jawab setiap pesan, apa pun seberapa tidak nyamannya atau mengganggunya, sangat penting dalam membangun kepercayaan dengan potensial pengikut. Ini menunjukkan bahwa Anda menghargai minat mereka terhadap konten Anda dan siap untuk berinteraksi secara pribadi.
Tip #2: Gunakan Teknik “3-Part Response”
Ketika menjawab pesan langsung, gunakan teknik respons 3-part:
1. Akui: Jawab cepat untuk mengakui pesan mereka dan menunjukkan bahwa Anda tertarik berbicara.
2. Berikan Nilai: Tawarkan sesuatu yang bernilai, seperti saran, sumber daya, atau konten eksklusif.
3. Tutup Loop: Akhiri dengan catatan akrab atau tanyakan untuk umpan balik, membuat jelas bagaimana mereka dapat berharap mendengar dari Anda lagi.
Tip #3: Manfaatkan “Comment-to-Message” Konversi
Ketika menjawab komentar pada video Anda, coba konversikan percakapan tersebut menjadi pesan langsung. Anda bisa melakukannya dengan mengklik tiga titik di samping komentar mereka dan memilih “Balas dalam DM”.
Tip #4: Gunakan Pesan Langsung sebagai Kesempatan untuk Konten yang Dibuat Pengguna
Tantang pengguna yang menghubungi melalui pesan langsung untuk berbagi konten sendiri terkait dengan niche Anda. Ini bisa berupa video tari, tutorial makeup, atau bahkan hanya foto menampilkan produk.
Tip #5: Otomatisasi (tetapi tidak Terlalu Jualan) dengan Chatbot
Pertimbangkan untuk mengimplementasikan chatbot untuk otomatis menjawab pertanyaan umum atau pertanyaan lainnya. Ini bisa menyelamatkan waktu dan memastikan bahwa setiap pesan dijawab dengan cepat.
Dengan menerapkan tips ini, Anda akan siap membangun audiens TikTok yang loyal melalui percakapan pesan langsung responsif dan menarik!