Sự chứng minh xã hội là một công cụ mạnh mẽ trong việc thu hút khách hàng tự do. Dưới đây là 5 kỹ thuật để giúp bạn sử dụng nó hiệu quả:

1. Sử dụng Tin nhắn từ Khách hàng

– Hiển thị tin nhắn từ khách hàng trên trang web của bạn, hồ sơ LinkedIn hoặc các nền tảng trực tuyến khác.
– Sử dụng trích dẫn nhấn mạnh các dịch vụ cụ thể hoặc dự án nơi bạn đã đạt được thành công.
– Đảm bảo rằng những tin nhắn này là chân thực và đến từ khách hàng thực sự.

Ví dụ: “Tôi đã làm việc với \[Tên của bạn] trong hơn 2 năm, và họ đã luôn mang lại chất lượng cao và đúng thời gian. Sự chú ý đến chi tiết của họ thật đáng kinh ngạc!” – Emily R., Quản lý Marketing

2. Hiển thị Bảng sao

– Tạo bảng sao hiển thị công việc xuất sắc nhất của bạn.
– Sử dụng nghiên cứu trường hợp hoặc tóm tắt dự án để minh họa tác động của dịch vụ của bạn.
– Nêu bật bất kỳ giải thưởng, công nhận hay chứng chỉ ngành nào bạn đã nhận được.

Ví dụ: “Xin xem thử nghiên cứu trường hợp gần đây về việc tăng lưu lượng truy cập vào trang web cho \[Tên khách hàng]. Chúng tôi đạt được mức tăng 25% trong vòng 3 tháng!”

3. Sử dụng Đánh giá Trực tuyến

– Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá trên các nền tảng như LinkedIn, Google hay Facebook.
– Chia sẻ đánh giá trên hồ sơ trực tuyến của bạn để xây dựng uy tín.
– Trả lời nhanh chóng bất kỳ đánh giá tiêu cực nào và sử dụng chúng là cơ hội để thể hiện kỹ năng phục vụ khách hàng.

Ví dụ: “Tôi rất biết ơn về đánh giá 5 sao từ \[Tên khách hàng]! Xin xem thử những lời khen ngợi họ dành cho dịch vụ của tôi. ‘Sự giao tiếp tuyệt vời, chuyển giao đúng thời gian và một đối tác thực sự trong các nỗ lực marketing của chúng tôi.’”

4. Nêu bật Kinh nghiệm chuyên môn

– Viết bài hoặc bài đăng blog thể hiện kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn của bạn.
– Chia sẻ chúng trên trang web của mình, hồ sơ LinkedIn hay các nền tảng trực tuyến khác.
– Sử dụng từ khóa liên quan để cải thiện tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).

Ví dụ: “Xin xem thử bài viết mới nhất về ‘Nghiệm đúng tầm quan trọng của SEO trong Marketing số’. Tôi chia sẻ những mẹo và thông tin hữu ích cho các doanh nghiệp muốn tăng cường mặt trận trực tuyến.”

5. Hợp tác với các Nhà thầu tự do khác

– Đối tác với các nhà thầu tự do hay các công ty để cung cấp dịch vụ kết hợp.
– Sử dụng sự chứng minh xã hội bằng cách nhấn mạnh kinh nghiệm và tỷ lệ thành công của các đối tác.
– Chia sẻ những lời khen từ khách hàng trong các cơ hội hợp tác trên trang web hoặc hồ sơ trực tuyến.

Ví dụ: “Tôi rất vui mừng khi thông báo về sự hợp tác mới với \[Tên đối tác]. Chúng tôi đang cung cấp gói giảm giá cho các dịch vụ của mình, mang đến chuyên môn cao trong lĩnh vực \[Cụ thể khu vực]. Xin xem thử những lời khen từ khách hàng chung của chúng tôi!”