5 mẹo giúp tăng trưởng doanh nghiệp tự do qua giới thiệu khách hàng


Đây là 5 kỹ thuật sống hiệu quả để giúp bạn phát triển doanh nghiệp tự do thông qua các khuyến cáo:

1. Thực hiện chương trình thưởng cho các đề nghị tham chiếu

Tạo một chương trình thưởng cho khách hàng và thành viên mạng lưới đang tồn tại cho việc đề cập đến người mới với bạn. Điều này có thể được thực hiện như là giảm giá cho dự án tiếp theo của họ hoặc dịch vụ miễn phí (ví dụ, đánh giá trang web). Bạn cũng có thể trả lời một khoản tiền thưởng bằng cách 10-20% giá trị dự án.

Kỹ thuật sống: Thiết lập một hệ thống nơi các đề nghị tham chiếu được theo dõi và trả lại tự động. Sử dụng công cụ như ReferralCandy hoặc Ambassador để làm cho nó dễ dàng quản lý chương trình của bạn.

2. tận dụng mạng lưới hiện có

Liên hệ với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp và khách hàng cũ để biết họ về doanh nghiệp tự do của bạn. Hỏi nếu họ có bất kỳ liên hệ nào sẽ cần dịch vụ của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội để hỏi tham chiếu bằng cách đăng một tin nhắn như:

“Ai đó bạn biết muốn trợ giúp với [kiến thức chuyên môn]?”

Kỹ thuật sống: Sử dụng email mẫu hoặc tin nhắn trên mạng xã hội để làm cho nó dễ dàng liên hệ với mạng lưới của bạn. Hãy cân nhắc việc gửi các thông điệp hậu cần để duy trì cuộc trò chuyện.

3. Cung cấp dịch vụ vượt trội

Đưa ra công việc chất lượng cao và dịch vụ khách hàng xuất sắc sẽ tự nhiên dẫn đến tham chiếu. Tự hỏi về xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng, hiểu được nhu cầu của họ và vượt qua mong đợi của họ.

Kỹ thuật sống: Hỏi cho phản hồi từ các khách hàng để đảm bảo bạn đang đáp ứng nhu cầu của họ. Sử dụng phản hồi này để cải thiện dịch vụ và xây dựng niềm tin với người tham chiếu tiềm năng.

4. Triển lãm chuyên môn của bạn

Thiết lập bản thân như là một chuyên gia trong lĩnh vực bằng cách tạo ra nội dung giá trị (ví dụ, bài đăng blog, video, podcast). Điều này sẽ thu hút các khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm kinh nghiệm như của bạn.

Kỹ thuật sống: Đa dạng hóa các trang trình chiếu trên nhiều nền tảng khác nhau để tối đa hóa phạm vi. Sử dụng công cụ như Canva hoặc Buffer để lên lịch và tự động hóa bài đăng mạng xã hội.

5. Cho phép tham chiếu dễ dàng

Cung cấp một cách dễ dàng cho người ta tham chiếu, chẳng hạn:

– Liên kết đề nghị trên trang web của bạn
– Tải về thẻ danh thiếp với thông tin liên hệ của bạn
– Gợi ý trên LinkedIn

Kỹ thuật sống: Sử dụng công cụ như Calendly hoặc ScheduleOnce để làm cho dễ dàng cho khách hàng tiềm năng lên lịch cuộc họp tư vấn hoặc cuộc hẹn.

Bằng cách thực hiện các kỹ thuật sống này, bạn sẽ được vào con đường phát triển doanh nghiệp tự do thông qua tham chiếu. Nhớ rằng, tiếp thị miệng là một trong những phương pháp hiệu quả nhất để thu hút các khách hàng mới và tăng doanh thu của bạn!