Berikut adalah 5 lifehack untuk menawar tagihan dan menurunkan pembayaran:
1. Pahami Skor Kredit Anda
Sebelum menawar dengan penyedia layanan, tinjau skor kredit Anda untuk mengetahui apakah itu mempengaruhi tarif Anda. Jika Anda memiliki skor kredit yang buruk atau rata-rata, mungkin Anda bisa menawar tarif yang lebih baik dengan setuju meningkatkan skor kredit Anda dalam waktu tertentu.
Lifehack: Periksa laporan kredit Anda secara gratis di situs web seperti Credit Karma atau Experian dan kerja sama meningkatkan skor kredit Anda sebelum menawar dengan penyedia layanan.
2. Jadi Tidak Kasar
Ketika menghubungi nomor layanan pelanggan, berbicara sopan dan ramah bisa membantu mendapatkan apa yang Anda inginkan. Hindari bersikap kasar atau konfrontatif, karena hal ini dapat menyebabkan perwakilan tidak mau bekerja sama.
Lifehack: Berbicara dengan tersenyum (tidak peduli siapa pun tidak melihatnya!) dan hormati waktu dan keahlian perwakilan. Gunakan kalimat seperti “Saya mencoba menghemat uang” atau “Saya telah menjadi pelanggan setia selama [X] tahun.”
3. Mintalah Penyediaan Khusus Retensi
Jika Anda kesulitan mendapatkan bantuan dari perwakilan layanan pelanggan standar, mintalah untuk berbicara dengan penyiapan retensi. Perwakilan ini seringkali memiliki kekuatan untuk menawarkan tarif yang lebih baik dan promosi.
Lifehack: Katakan kepada perwakilan bahwa Anda ingin menjaga bisnis tetapi perlu harga kompetitif yang lebih baik. Mereka mungkin dapat menawarkan Anda suatu kesepakatan atau mentransfer Anda ke penyiapan retensi yang bisa berbicara dengan Anda.
4. Gunakan Bahasa yang Terprogram
Ketika menawar, gunakan bahasa terprogram untuk menyampaikan permintaan Anda secara efektif. Ini dapat membantu memastikan bahwa Anda mendapatkan apa yang Anda inginkan tanpa tersesat dalam istilah teknis.
Lifehack: Coba menggunakan kalimat seperti “Saya mencari penurunan tarif minimal [X]%” atau “Bisa saya mendapatkan kenaikan level dengan fitur yang lebih baik?” Ini menunjukkan bahwa Anda telah melakukan penelitian dan serius mencari solusi.
5. Tawarkan Keterbacaan Jangka Pendek
Jika Anda tidak dapat menawar tarif yang lebih rendah, pertimbangkan untuk menawarkan komitmen jangka pendek (misalnya, 6-12 bulan) dalam menukar diskon sementara atau promosi. Ini dapat membantu menunjukkan loyalitas dan komitmen Anda kepada penyedia layanan.
Lifehack: Katakan sesuatu seperti “Saya tertarik menjaga bisnis dengan [Nama Perusahaan], tapi saya perlu melihat beberapa keselamatan dalam satu tahun ke depan. Bisa kita membicarakan penurunan tarif [X]% selama 6 bulan?”